Questions fréquentes

Choisis un coiffeur dans « Trouver un coiffeur » ou sur la carte, une prestation, un jour et une heure. C'est confirmé tout de suite (ou après validation du pro).

Certains pros demandent un acompte pour éviter les lapins. Il est déduit du prix final. Si tu ne viens pas sans prévenir, il est gardé.

Dans Mon compte → Mes RDV, appuie sur « Annuler le RDV ». Préviens le plus tôt possible.

Certains salons prennent sans RDV : sur leur fiche, prends ta place à distance, suis ton rang en direct et viens quand c'est presque ton tour.

Utilise le code d'un ami (50 pts pour toi), parraine tes amis (200 pts à leur première coupe) et gagne 10 pts à chaque coupe. Il faut une adresse e-mail vérifiée pour utiliser un code.

Après ta coupe, ton coiffeur peut noter les sabots et réglages utilisés. N'importe quel pro pourra refaire exactement la même.

L'offre Gratuite suffit pour commencer : 0 % sur tes propres clients, 8 % seulement sur les nouveaux clients trouvés par Fadz.

Espace pro → Vérification : envoie ta pièce d'identité et un justificatif d'activité (SIRET, Kbis ou carte d'artisan).

Avec l'offre Équipe, chaque coiffeur a son agenda et ses horaires, et les clients choisissent avec qui ils réservent. Tes coiffeurs rejoignent le salon avec un code.

Un coiffeur qui se forme. Il propose des coupes modèles gratuites ou à petit prix en échange d'un avis détaillé.